山东科技大学上线山东高校首个AI心理健康智能体

中国青年报(zhōngguóqīngniánbào)客户端讯（任波 中青报·中青网记者 邢婷）深夜(shēnyè)失眠、考前焦虑、求职(qiúzhí)压力大……面对这些困惑，如何纾解情绪？如今，山东科技大学的同学们有了专属“心理成长伙伴(huǒbàn)”。近日，该校推出山东省高校首个自主研发的人工智能心理服务程序“心小嵙”。这款智能体小(tǐxiǎo)程序集信息检索、智能问答、情感(qínggǎn)支持、心理游戏等功能于一体，搭配萌萌的向阳花形象，迅速风靡校园。 大学生和AI心小嵙对话获得情感支持。山东(shāndōng)科技大学供图 “这位‘全能(néng)型队友’既(jì)是随叫随到(suíjiàosuídào)的心理导师，又是能聊心事的贴心闺蜜，还是并肩作战的成长兄弟。”山东科技大学学生处副处长靳凯介绍，学校自己研发的这个智能平台，可让(ràng)同学们从“翻平台找资源”转到“AI一键疏导”。 “过去找心理资源得翻好几个(hǎojǐgè)平台(píngtái)，现在‘心小嵙’像一位随时在线的向导，特别省心！”该校大二文法学院学生刘青（化名）分享。她在英语六级备考(bèikǎo)期间因压力过大失眠，深夜通过智能体的“减压呼吸训练”指导语和AI对话功能调整(tiáozhěng)情绪，“和AI聊天不会怕被评价(píngjià)，跟着引导放松后，终于睡了个好觉”。 理科大类的(de)(de)大三学生李浩（化名）是“心小嵙”的另一名受益者。眼看身边同学都对未来有了明确的规划，他却还在因为(yīnwèi)考研还是就业(jiùyè)的选择内心纠结。偶然看到学校这个“智能伙伴”推荐的“自我认知心理卡牌”活动，他抱着试试看的心态报了名。 “活动中通过卡牌(kǎpái)游戏重新认识(chóngxīnrènshí)了自我，我性格内向善于思辨，适合在专业领域深入研究，但是情绪稳定性较差，还应该多磨炼(móliàn)。”李浩在参与活动后终于做出适合自己的人生规划。 该校心理健康辅导中心主任李淑娜介绍，山东科技大学(dàxué)自主研发的“心小嵙”智能体小程序，借助学校已有的“校-院-班级-宿舍”心理健康四级工作体系(tǐxì)，迅速在大学生中推广应用，上线不到一周(yīzhōu)，已为大学生提供(tígōng)心理资讯查询、情感支持等服务1千余人次。 “信息社会，让大学生(dàxuéshēng)交流的场域发生根本变化。许多大学生倾向于独立思考(dúlìsīkǎo)，更愿意在网上找寻答案，仅凭一对一心理咨询和线下活动，很难(hěnnán)触及到大学生沉默的心理需求。”该校心理健康(xīnlǐjiànkāng)辅导(fǔdǎo)中心老师乔杨介绍，为突破信息来源(láiyuán)的专业性和心理支持的个性化适配难题，团队选择了一条最难走的路——自建信息库，打造智能小伙伴的大脑。 该校推出了精美的AI心小嵙文创明信片。山东(shāndōng)科技大学供图 据了解，信息库里包含该校自编的《大学生心理(xīnlǐ)健康(xīnlǐjiànkāng)教育》教材、《心理知识百问题库》等专业知识，还有“大学生心理健康案例”等贴合大学生日常生活的个性化(gèxìnghuà)参考。 针对大学生(xuéshēng)喜欢玩游戏(yóuxì)的特点，心小嵙平台还内置了寓教于乐的心理小游戏。在(zài)人机对话时，智能程序会提醒你——“不开心可以说出来，心小嵙陪你玩局小游戏散散心(sànsànxīn)”。这些游戏是该校计算机学院学生自主研发的，通过闯关的形式模拟生活中的挑战(tiǎozhàn)与不如意，每一关都贴心地配置了心理成长建议，走心的游戏方式迅速打动了大学生。 近年来，山东科技(kējì)大学建设了集心理健康(xīnlǐjiànkāng)教育“智慧课程”、心理健康服务“一体化信息(xìnxī)平台”、心理健康干预“虚拟仿真设备”为一体的现代化心理健康工作体系，“心小嵙”的推出，恰如一个便捷(biànjié)窗口，利用人工智能技术把分散的功能整合为一个应用场景。 来源(láiyuán)：中国青年报客户端